Disaster Recovery /
Busines Continuity
Disaster Risk
Recovery
Considerăm că este deosebit de important ca astăzi sa fim pregătiți în prevenirea, pregătirea şi mai ales pentru recuperarea după orice fel de dezastru natural sau provocat de eroarea umană. Business Continuity Management este esențial pentru orice organizație.
Counter Competitive
Intelligence
Counter Competitive
Intelligence
Una din provocările majore, frecvent întâlnite de către manageri în activitatea curentă, este reprezentată de către comportamentul simulat al persoanelor cu care intră în contact. Combaterea pericolelor personale şi profesionale a devenit din ce în ce mai necesară.
Executive Education
Smart Support
Executive Education
Managerii de top, din lipsă de timp au nevoie de pregătire concentrată, specifică pe chestiunile pe care organizația este deficitară. Accesează un program complex şi foarte aplicat de simulare managerială.

Risk Management

Introducere în Crisis Management - detalii de implementare -

Informaţii generale

Perioada de desfășurare: 30 de zile
Obiectiv: Pregătirea resursei umane pentru prevenirea și gestionarea crizelor de PR

Desfăşurare, subiecte de discuţii şi beneficii

Procesul este interactiv și presupune jocuri, activități, concursuri și lucru în echipă. Partea teoretică este elegant integrată cu zona practică astfel încât informația să fie transmisă cât mai ușor. Alături de crizele specifice domeniului și companiei, există și o serie de exemple celebre care au rolul de a susține ideile comunicate și dezvoltarea abilităților.

1. Vom conștientiza care sunt crizele / incidentele de PR specifice domeniului și companiei.
2. Vom discuta despre cum putem preveni marea majoritate a crizelor.
3. Vom discuta despre ce presupune analiza unei crize de PR: actorii implicați, emoțiile și percepțiile fiecărei categorii in parte, diferența dintre o criză și un incident.
4. Vom discuta despre ingredientele unei strategii corecte: ce presupune prima reacție, ce presupune reacția finala, alegerea canalelor de comunicare, cum putem transforma o situație negativă într-un avantaj de PR, când trebuie să ignorăm situația etc.
5. Vom analiza cum putem gestiona o situație când suntem vinovați, dar nu avem încă toate informațiile necesare.
6. Vom discuta despre ce e de făcut când suntem vinovați și avem toate informațiile necesare.
7. Vom stabili cum putem reacționa când nu suntem vinovați.
8. Vom construi planuri și pasi de acțiune pentru fiecare situație in parte.

Beneficii suplimentare:

1. Programul propune un ROI de minim 1 la 5. Astfel, vom putea evita pierderi (eventuale amenzi, întreruperi de activitate și vânzări etc.) de minim 6000 euro - pentru incidente mici și mijlocii.
2. Creșterea interesului pentru informarea continuă.
3. Creșterea atenției pentru propriile acțiuni, punând astfel accentul pe prevenție.
4. Vom recunoaște cu ușurintă o criza și vom evita panica (specifică primelor ore).
5. Vom conștientiza că o criză poate izbucni din orice, oricând.
6. Vom conștientiza că emoțiile și contextul oamenilor implicați sunt extrem de importante pentru rezolvarea crizei.
7. Vom conștientiza că o strategie corectă presupune calmarea emoțiilor negative.
8. Vom îmbunătăți munca în echipă, în condiții de presiune sau stres.

(*) Acest program nu este un training teoretic, el bazându-se pe situații concrete, specifice domeniului și companiei. Programul combină experiența consultantului cu experiența și informațiile participanților, totul pentru a crește nivelul de conștientizare și a dezvolta abilitățile necesare prevenției sau gestionării crizelor de PR. În același timp, programul va seta o mentalitate de criză și va trasa direcții comportamentale specifice prevenției.

Forme de implementare şi investiţie

Am pregătit 2 forme de implementare, perfect adaptate contextului tău:

1. Go team :

  • 3 workshopuri, 2-3 ore / workshop
  • Organizarea workshop-urilor nu trebuie să depășească 30 de zile

2. Late night talks

  • 3 workshopuri, 2-3 ore / workshop
  • discuții individuale cu managementul companiei, 60-90 minute / discuție

Solicită mai multe informații aici.